Co vědět před opravou Apple zařízení
Průběh diagnostiky, data, díly, ceny, termíny i specifika oprav po zalití a zásahů do základní desky.
Nejčastější praktické otázky
Jak získám cenu opravy?
Vyplňte formulář, uveďte přesný model, popis závady a případně přiložte fotografie. U běžných výměn lze cenu často určit předem. U zařízení po zalití, nefunkčních desek nebo složitých komunikačních závad je nutná diagnostika.
Uděláte něco bez mého souhlasu?
Ne. Před dodatečnou placenou prací nebo překročením schváleného limitu si vyžádáme váš souhlas. Diagnostika a oprava se řídí zakázkovým listem nebo písemně potvrzenou nabídkou.
Jak dlouho oprava trvá?
Vybrané výměny displejů, baterií a konektorů mohou být hotové během jedné návštěvy. Mikropájení, zařízení po zalití a obnova dat vyžadují individuální čas na diagnostiku, práci a stabilní otestování.
Je diagnostika placená?
Diagnostika je zdarma, pokud po ní provedeme dohodnutou opravu. Cenu samostatné diagnostiky nebo odmítnuté opravy účtujeme pouze tehdy, pokud jsme vás o ní předem informovali a souhlasili jste.
Dostanu zpět vyměněný díl?
Na požádání ano, pokud tomu nebrání bezpečnostní, ekologické nebo právní důvody a pokud díl není součástí předem dohodnutého výměnného programu dodavatele.
Originál, OLED, TFT a voděodolnost
Používáte originální díly?
Podle modelu a dostupnosti nabídneme originální variantu, OEM řešení nebo kvalitní kompatibilní díl. Typ dílu a jeho podstatné vlastnosti uvedeme v nabídce nebo zakázkovém listu.
Jaký je rozdíl mezi OLED a TFT displejem?
OLED používá samostatně svítící pixely, obvykle nabízí hlubší černou, vyšší kontrast a vlastnosti bližší původnímu displeji. TFT je cenově dostupnější LCD varianta, může mít jiné podání barev, jas, tloušťku a spotřebu. Konkrétní volbu přizpůsobíme modelu i rozpočtu.
Kolik stojí výměna displeje iPhone?
Cena závisí na přesném modelu a zvolené technologii. U podporovaných modelů můžeme nabídnout TFT nebo Incell, kvalitnější OLED a podle dostupnosti také originální či renovovaný originální modul. Konkrétní cenu pošleme po uvedení modelu.
Kdy je vhodná výměna baterie iPhone?
Typickým příznakem je krátká výdrž, samovolné vypínání, zpomalení nebo servisní hlášení o kondici baterie. Nejdřív ověříme také nabíjení a spotřebu, protože rychlé vybíjení může způsobit i jiná závada.
Zůstane zařízení po opravě voděodolné?
Po otevření zařízení nelze bez výslovného písemného ujištění garantovat původní stupeň voděodolnosti nebo prachotěsnosti. Zařízení po opravě proto úmyslně nevystavujte kapalinám.
Funguje po výměně displeje Face ID?
U správně provedené běžné výměny displeje se originální spárované části zachovávají. Pokud Face ID nefungovalo už před opravou nebo je poškozený modul či jeho obvody, je nutná samostatná diagnostika.
Co se děje s daty v zařízení
Smažete při opravě moje data?
U běžné výměny dílu data standardně nemažeme. Přesto doporučujeme před předáním vytvořit aktuální zálohu, pokud to stav zařízení dovoluje. U nestabilní desky, poškozené paměti nebo systémové opravy nelze zachování dat předem garantovat.
Potřebujete přístupový kód?
Pouze pokud je nutný k diagnostice nebo závěrečnému testu. K funkcím a datům přistupujeme jen v nezbytném rozsahu. SIM kartu a nepotřebné příslušenství doporučujeme před předáním vyjmout.
Dokážete zachránit data ze zalitého telefonu?
Často je cílem dočasně obnovit funkce potřebné k bezpečnému přenosu. Výsledek však nelze garantovat — závisí na stavu paměti, šifrování, rozsahu koroze, čase a předchozích pokusech o zapnutí.
Co udělat ihned po zalití?
Zařízení vypněte, nenabíjejte a zbytečně s ním nemanipulujte. Nedávejte jej do rýže a nezkoušejte opakovaně zapínat. Co nejdříve jej přineste k rozebrání a kontrole.
Základní desky, signál a úložiště
Opravujete „No Service”, Wi‑Fi a Bluetooth?
Ano, tyto závady diagnostikujeme na úrovni modulů, anténních cest i základní desky. Příčinou může být pád, ohyb, koroze, poškozený spoj, napájecí obvod nebo komunikační čip.
Proč se iPhone nenabíjí?
Příčinou mohou být nečistoty nebo poškození portu Lightning či USB‑C, vadný kabel, baterie, flex kabel nebo nabíjecí obvod na základní desce. Zařízení nejdřív proměříme, aby se neměnil funkční díl zbytečně.
Co znamená, když se iPhone restartuje dokola?
Opakované restarty může vyvolat poškozený flex kabel, baterie, čidlo, koroze, systémová chyba, paměť nebo napájení na základní desce. Důležitý je přesný interval restartu a případný záznam kernel panic.
Opravujete zařízení, která se vůbec nezapnou?
Ano. Měříme spotřebu, hledáme zkraty a kontrolujeme napájecí větve, nabíjecí obvody, paměť i stopy po kapalině. Možnost opravy závisí na rozsahu poškození.
Opravujete MacBook, který se nezapne?
Ano. Diagnostikujeme USB‑C nebo MagSafe, baterii, napájecí větve, zkraty, stopy po kapalině a základní desku. Pokud jsou prioritou data, uveďte to ještě před zahájením práce.
Vyplatí se výměna baterie Apple Watch?
Záleží na řadě, velikosti, stavu displeje a ceně dostupného dílu. Pošlete přesný model a příznaky; předem posoudíme technickou možnost i ekonomiku opravy.
Lze zvětšit úložiště Macu?
U některých modelů ano, u jiných je úložiště součástí základní desky. Potřebujeme přesný model a konfiguraci, abychom ověřili technicky bezpečnou variantu upgradu nebo externího řešení.
Jste autorizovaný servis Apple?
Ne. Jsme nezávislý specializovaný servis Apple zařízení. Nejsme společností Apple ani autorizovaným servisním partnerem Apple.
Nenašli jste svou otázku?
Pošlete model zařízení a popis. Odpovíme, zda je potřeba návštěva, diagnostika nebo stačí dodat více informací.